Правила Futurama24

Незнание правил не освобождает от ответственности! Ваша покупка означает автоматическое согласие с перечнем правил и условий работы магазина FRM24:

1) Ваш возраст 18+
2) Все продукты, которые вы покупаете, не должны использоваться для личного потребления, только в научных целях.
3) Перед покупкой необходимо зайти на ветку вашего города и убедиться в работоспособности сайта или telegram, на 1 или последней странице ветки (могут быть срочные сообщения о взломе)
4) Настоятельно рекомендуем быть вежливым в общении с нашим сотрудниками. Грубость, неуважение, маты, написанная в Адрес любого нашего сотрудника наказывается немедленным баном в наших контактах и на форуме.
5) Оплата производится только на наши счета QIWI, и BitCoin. Если вы совершаете покупку на сайте или в telegram бот, то мы просим вас перед покупкой создать новый заказ. Если вы совершаете покупку опта, то перед оплатой настоятельно просим вас утонять выданные вам реквизиты, реквизиты также можете посмотреть в первом посту всех наших торговых тем, если реквизиты выданные вам не сходятся с реквизитами которые указанные в первом посту, обязательно просите подтверждение на форуме!
6) При оплате денег на счет в комментарии необходимо указать комментарий который вам выдал наш сайт или telegram бот. Если вы этого не сделали, наш support вправе считать платеж недействительным. А также обязательно записывайте номер заказа и комментарий!
7) Перезаклады/замены возможны только после рассмотрения вашей заявки. Для этого необходимо написать support'y в личные сообщения или в его telegram, претензии по не находу адреса принимаются в течение 3-4 часов после выдачи вам адреса. Если вы купили адрес и поехали на него через 4-5 часов, претензия автоматически не принимается.
8) Замены адресов которые были выданы за подпись на форуме, выигрыши в конкурсах или пробники, не выдаются. Только на усмотрение support!
9) Контакты support указаны у нас на сайте: Меню -> Контакты, там указаны все наши контакты!

Образец составления заявки на замену/перезаклад:
1) Номер заказа и комментарий. (если потеряли номер заказа или комментарий то заявка ни будет приниматься).
2) Причина по которой не нашли. (кратко описать суть проблемы)
3) Фото с места клада.
4) Сколько раз приобретали в нашем магазине? Скиньте адреса или номера заказов с комментариями последних пяти заказов.
5) Настоятельно просим вас писать заявку одним сообщением, не надо писать 10 сообщений! (в противном случае, ваша заявка будет проигнорирована, до тех пор пока вы не составите заявку как мы вас просим)
6) Срок обработки заявки составляет 72 часа с момента подачи правильно оформленной заявки. (если будите спамить/флудить все это время, после подтверждения того что ваша заявка в обработке, мы в праве отказать вам в замене/перекладе)?

Правила подачи заявки на замену/переклад:
1) Заявку принимаем не позднее 3-4 часов с момента продажи.
2) Настоятельно просим вас писать заявку одним сообщением, не надо писать 10 сообщений! (в противном случае, ваша заявка будет проигнорирована, до тех пор пока вы не составите заявку как мы вас просим)
3) Срок обработки заявки составляет 72 часа с момента подачи правильно оформленной заявки. (если будите спамит/флудить все это время, после подтверждения того что ваша заявка в обработке, мы в праве отказать вам в замене/перекладе)
4) Подача заявки НЕ гарантирует получение замены/переклада. Прошу обратить на внимание на следующие факторы: Время с момента покупки товара и подачи заявки; Наличие всех требуемых пунктов при подаче заявки; Адекватное и разумное соотношение находов и не находов; Высокая/низкая репутация на форуме; Продолжительность регистрации на форуме; Вежливое/хамское поведение;
5) Мы вправе отказать вам в замене/перекладе, без объяснения причины, совершая покупку в нашем магазине вы автоматически принимаете это правило! Support сам определяет достоверность вашей истории и на свое усмотрение выдает перезаклад!
6) Если вы новичок и совершили покупку в нашем магазине ВПЕРВЫЕ - замена не выдается. Это относится по большей части - к пернатым. Без них никуда. (если вы не согласны с данным пунктом - воздержитесь от покупок).
12) Флуд, грязь, необоснованная и недоказанная клевета в рабочих ветках наказывается коллективным ударом в репутацию от всех сотрудников нашего магазина и недельным баном в мессенджерах с невозможностью покупки. При не разрешении конфликта ваш аккаунт становится в очередь в Бан-лист форума.

Как купить стаффКак купить стафф